2014 yılında LG’nin yeni amiral gemisi olarak çıkan LG G3, kullandığı 2K çözünürlüğündeki ekran ile “dünyanın ilk 2K ekranına sahip akıllı telefonu” ünvanına sahip oldu. Son zamanlarda kullanıcılarından LG G3  ekran kararması sorunları gelmeye başladı.

ANAKART YÜZÜNDEN EKRAN KARARIYOR

Yaptığımız araştırmalar sonucu LG G3 modellerindeki bu ekran kararma sorunun anakarttan kaynaklandığı çok nadir panel arızası olduğunu belirtmek isteriz. Anakart üzerinde bulunan grafik kartının (GPU) yoğun güç tüketimi istemine karşın bunu karşılayamaması ekranın yavaş yavaş kararak kapanmasına denen olmakta. Eğer Geliştirici seçeneklerinde GPU ayarlarında bir değişiklik yapılmışsa bunu eski haline getirmenizi öneriyoruz, bu ayarlarda değişiklik yapılmamışsa G3’te GPU ya bağlı bir arıza olduğu kesindir.

LG G3 modellerinde bu sorunu yaşayan kullanıcıların akıllı telefonlarını garanti belgeleriyle birlikte en yakın servislere götürmeleri gerekmektedir. LG teknik servisleri bu durumu anakartı değiştirerek ücretsiz bir şekilde çözmektedir.

PAYLAŞ
LG akıllı telefonları üzerine yazılım güncelleme, root-rom rehberleri ve teknik servis ile ilgili bilgilerim bulunmaktadır.
  • GÖKHAN

    LG TELEFON ALDIĞIM İÇİN DİĞER TANIDIKLARIMA ALDIRDIĞIM İÇİN ÇOOOOK PİŞMANIM. BİRDAHA TÖVBE KESİNLİKLE LG MARKASININ YANINDAN DAHİ GEÇMEM. LG G2 KULLANDIM SÜREKLİ ŞARJ SORUNU VE EKRAN SARARMASI SORUNU YAŞADIM SONRA LG G3 ALDIM BUNDA BİRŞEY ÇIKMAZ DEDİM ANCAK ALMAZ OLAYDIM. KASA ÇATLAMASI MI DESEN , EKRANDA ÖLÜ PİKSELİN ÇIKMASI MI DESEN , ANAKART SORUNU MU DESEN HANGİSİNDEN BAHSEDİYİM Kİ. LANET OLSUN BİR DAHA LG KESİNLİKLE ALMAM VE ALDIRMAM. ŞUAN HALİ HAZIRDA 4 ADET KASA ÇATLAĞI VE ANAKARTTA SORUN VAR VE SERVİS HİÇ BİR ŞEKİLDE İLGİLENMEDİ. 2 YILI YENİ DOLDU VE TELEFON PERT. BİR DAHA NE LG ALIRIM NE DE ALDIRIRIM. VERDİĞİM PARA DA HARAM ZEHİR ZIKKIM OLSUN. TELEFONU ADAM GİBİ KULLANAMADAN SERVİSDEN DOĞRU DÜZGÜN ÇIKAMADAN GARANTİSİ BİTTİ VE ŞUAN TELEFONSUZUM. BİNBİR EMEKLE BİRİKTİRDİĞİM PARAYLADA REZİL BİR LG G3 32 GB ALDIĞIM İÇİN PİŞMAN VE ÜZÜNTÜ İÇERİSİNDEYİM. ŞİMDİ YİNE BİNBİR EMEKLE BİRİKTİRECEĞİM PARAYLADA TELEFON ALICAM. BU LG KESİNLİKLE OLMUCAK. Mİ MİX ALMAYI DÜŞÜNÜYORUM . GARANTİSİ OLANI GÖRDÜK HİÇ BİR FAYDASINI GÖRMEDİK GARANTİ VS HEPSİ YALAN. HİÇ DEĞİLSE ADAM GİBİ TELEFON KULLANIRIM GARANTİSİ OLMASA DA OLUR HİÇ DEĞİLSE CANAVAR GİBİ TELEFON KULLANDIM DERİM.

  • cemil

    Anladigim kadari ile bu ariza aslinda bir uretim ve tasarim hatası olarak karşımıza cikiyor. Kullanicidan kaynakli bir durum degil. Aslinda ucretsiz telefonu degismeleri gerekir.

  • Özcan

    Bende telefonumu medcel e gönderdim 20 iş günü yerine tam 28 iş günü kaldı her gün arayıp telefonumun durumunu sormama rağmen bana ulaşamadıklarını telefonumu kargo ile gönderdiklerini söylediler kargo geldiğinde telefonumu hiç açmadan sıvı teması var diye bana geri gönderdiler hiç birşey zoruma gitmedi de kargoya verdiğim para zoruma gitti telefoncu ya götürdüm telefonum da sıvı teması olmadığı gibi telefonum da hiç açıkladığını ilk kendisinin açtığını bu sebepten dolayı servis telefonunuz açılmış garanti kapsamı altında değil diyerek telefonumu bana geri iade etti hakkımı helal etmiyorum LG nin ürettiği hiç bir ürünü de kimseye tavsiye etmşyorum

  • Engin Ünsal

    ankara gold magasindan lg g3 almistim ve Kronik hatalar oldugu icin ve ekran kararması oldugu icin 03.08.2016. Tarihinden gonderdim ve 27.09.2016 da geldi ve telefon sadece format attilar ve telefon geldiginde Imei atmamissiniz ve bu yuzden ben kimseyi arayamiyorum baskasida beni arayamior yani 20 is gunu geçen urunler normalde ya para iadesi yada sifir degisim olur Verdigim Firmada saten Herkes kendi bildigini yapiyor ve musteri hismeti diye bisey yok istanbul daki medcell diye firma gereken herseyi yapacam bide lg alacaklarada her zaman engel olucam ve bu durumu hemen cozmeniz dilegiyle

  • Ercan

    bu ekran kararma sorunu bendede var lutfen yardim edin

  • Enes

    son 4 ayda 2 kez yaşadığım sorun 🙂 serviste ilkinde anakart değişimi ikincisinde ise hem anakart hem de panel değişimi yapıldı. bir kez daha yaşarsam para iadesi almak için elimden geleni yapacağım.

  • Bu sorun ile 16.09.2016 Tarihinde karşılaştım. İşin komik tarafı 01.09.2016’da garantim bitti 🙂 Her ne kadar kronik, bütün cihazlarda olan bir arıza olsa da ücretsiz yapılacağını zannetmiyorum. Ne tür bir yol izlemem gerekiyor sizce? Servislerde ücret karşılığı tamir talep edebilirmiyim? Eğer yapılabilirse ücreti ne seviyelerde istenir bilginiz varmıdır?

    • Kerim Onaylar

      Merhaba,
      Garantisi bitmiş bir cihazın tamiri için ücret talep edeceklerdir. https://www.lgdestek.net/teknik-servis buradan iletişim bilgilerinizi ve sorununuzu iletirseniz Mobilclinix Teknik servisi sizinle irtibata geçecek ve sorununuzu kısa sürede çözecektir.