LG G3 Mavi Ekran Hatası Çözümü

27
11050

LG G3 modeliyle bir ilke imza atan Güney Koreli firma, yeni modelini tanıtarak dünyanın ilk 2K ekran çözünürlüğüne sahip akıllı telefonunu piyasaya sunmuştu. Özellikleri bakımından da o yıl popüler olan model çok satılmıştı. Piyasaya Android 4.4.2 KitKat ile çıkan model, 2016 yılının sonunda verilen Android 6.0 Marshmallow ile güncelleme politikasını kapattı. Yeni modelin ekran tarafındaki uyuşmazlığı sorunu hataları ortaya çıktı. Önceki makalemizde ekran kararması olarak çıkan hatanın yanı sıra LG G3 mavi ekran hatası ile de karşılaşmaya başladı.

LG G3 Mavi Ekran Hatası Nasıl Çözülür?

LG G3 mavi ekran hatası günümüzde birkaç LG G3 kullanıcısında yaşanmaya başladı. Akıllı telefonun piyasaya dünyanın ilk 2K ekran çözünürlüğüne sahip telefon olarak çıkması, bu çözünürlüğün donanımda sorunlara yol açmasına neden oldu. LG G3 modelinde bulunan Snapdragon 801 işlemcinin yardımcı birimi Adreno 330 GPU işlemcisi, 2K ekran çözünürlüğü kaldıramamasından dolayı LG G3 modelinde ekran kararma ve mavi ekran sorunlarına sebebiyet veriyor. Grafik biriminin yetersiz kalması ve 2K ekranın yüksek baskı uygulaması sonucu ortaya çıkan uyumsuzluk sonucu donanımda problemler yaşanabiliyor.

Her modelde olmayan hatanın yazılımsal olabileceği de düşünülmelidir. Yazılımsal problem sonucu mavi ekran hatası da verebilen model için yeniden yazılım atmak soruna çare olabiliyor. Öncelikli olarak telefona hard reset atmak en doğrusu olur. Hard reset, yapmış olduğu işlemle yazılımsal hataları giderip tüm verileri silerek telefonu ilk günkü haline çevirir. LG G3 modelinize hard reset atmak için buraya tıklayınız ve işlemleri uygulayınız.

Hard reset işlemi, LG G3 telefonunuzda bulunan soruna çözüm olmadıysa yapmanız gereken tek şey telefonu en yakın LG teknik servisine götürmek veya göndermek olacaktır. Anakart üzerinde bulunan EMMC bağlantısının kopması veya yüksek baskı sonucu çalışmamasından dolayı oluşan mavi ekran hatası LG teknik servislerinde garanti dahilinde ücretsiz bir şekilde çözülmektedir. Garantisi devam eden telefonlar için gerçekleştirilen işlem sonucu mavi ekran hatası, anakart değişimi ile düzeltilmektedir. Garantisi biten cihazlar için destek vermeyen teknik servis, telefonun onarımını ücret dahilinde yapar.

27 YORUMLAR

  1. Merhaba. LG G3 modeli telefonum 6-7 ay kadar önce mavi ekran hatası verdi. Bir kez telefonu tamir etti ama bir kaç gün sonra tekrar aynı hatayı verdi. Telefonu kaldırıp uzun süre (3-4 ay kadar) hiç bakmadım. Dün telefonu şarja takıp bir bakayım dedim. Şarja taktığımda şarj ışığı yandı ve telefon 5-10 saniye kadar mavi ekranda kalıp kapandı ve bir daha da hiç açılmadı. Şimdi telefonda ne mavi ekran çıkıyor, ne de şarj ışığı yanıyor. Hiç bir tepki vermiyor. Telefonun anakartının yandığını düşünüyorum. Uzman olarak sizin düşünceniz nedir? Telefonun garantisi biteli çok oldu. Telefonu servise verip yaptırsam bana parça garantisi verirler mi? Ayrıca beni Antalya’da yönlendire bileceğiniz iyi bir LG servisi var mı? Var ise adresini de yazabilir misiniz? Şimdiden teşekkür ederim.

    • Sorun yüksek oranda anakart olarak görünüyor. Eğer onarım yaptırırsanız 300 lira ücreti var ve belirli süre garanti veriliyor. Anakart değişimi isterseniz fiyatlar biraz daha yükseliyor. Detaylı bilgi için aşağıdaki linke girip iletişim bilgilerini kullanarak ortak çalıştığımız LG teknik servisinden faydalanabilirsiniz.

      http://www.balabanelektronik.com.tr

      • Anakartı değiştirip yenilemek en iyisi ama gel gör ki maddi imkanlar kısıtlı olunca bunu yapamıyorum. Ben mecburen anakartı tamir ettirmeyi tercih edeceğim. LG G3 modelinde bu sorunu yaşayan çok olduğu için acaba yaptırdıktan sonra yine aynı sorunu yaşarmıyım diye düşünüyorum ama şimdilik tamir ettirmekten başka bir seçeneğim bulunmuyor. Verdiğiniz bağlantıyı biraz daha inceledikten sonra yetkililerle iletişime geçeceğim. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

      • Rica ederiz. Ortak çalıştığımız teknik servis anakart onarım testlerini 1 yıl süre içerisinde deneyip buna göre onarım işlemine giriş yapmıştır. Dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.

  2. mavi ekran hatası verdiği için servise verdim garantisi bitmemişti ama yine de servis kullanıcı hatası diyip ücret talet etti bende yaptırmadım telefoncu yapabilirim dedi ama yaptırmaya değer mi ?

    • eğer garanti varsa ve hala devam ediyorsa tüketici hakem heyetine başvurunuz. Bu hata tamamen fabrika hatasıdır ve telefonun en az anakart değişimi yapılması gerekir.

    • LG G3 mavi ekran hatası genellikle anakart sorunudur ve onarılması gerekmektedir. Onarım için LGDestek Facebook sayfamıza mesaj atarsanız size bu onarımla ilgili işlem yapan LG teknik servis bilgilerini iletebiliriz.

  3. Sorunun nedeni ram kaynaklıdır bu bir teknik bilgidir. Emmc bağlantı kopması G4 lerde oluyordu. Ve bu sorunda 600 seri hariç tüm D855 lerde meydana geliyor. Ram sökülüp kalıplanması lazım ve yahut değişim olması lazım.

  4. lg g3 titan mavi ekran hatası verdi sonra hiç açılmadı bi telefoncuya götürdüm Ram yanmış tamiri olmaz çöpe at diyor tamiri varmıdır. garantisi doldu teknosadan almıştım

  5. bir ara açılıp kapanmaya ve ısınmaya başladı teknik servise verdim bataryadan dediler 70 tl verip bataryayı değiştirdim daha sonra tekrar açılıp kapanmaya başladı en sonunda da açılıyor ancak mavi ekran görünüp kapanıyor bataryayı söküp takmazssan hiç açılmıyor bu arada garanti süreside geçti
    anlayacağınız büyük umutlarla aldığım lg beni hayal kırıklığına uğrattı
    şimdi yapılması için 650 tl isteniyor dolayısıyla yeni telefona yol göründü
    bir daha lg mi asla

  6. Ekran karamasında Lg g3 sevrise vermiştim anakartı degiştimişler ama bazen video izlerken saniyelik olarak ekran gidip geliyor bide scd ta atıgım komik videolarda bu video desteklenmiyor diyor ne yapabilrim

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here