LG V10’da Bootlop Sorunu Başladı!

- Advertisement -

Birkaç aydır LG G4 kullanıcılarının yakındığı anakart sorunu olan bootlop, akıllı telefonun LG logosunda takılı kalmasıyla anlaşılmaktadır. Anakart üzerinde bulunan CPU çiplerinin durması bootlop sorununa neden olmaktadır. Bootlop sorunu ile ilgili yazmış olduğumuz aşağıdaki makaleden yararlanabilirsiniz.

https://www.lgdestek.net/lg-g4-baslangic-ekraninda-kaliyor-acilmama-sorunu/

LG V10 Logo’da Kalıyor, Bootlop Sorunu

- Advertisement -

XDA sitesinde Ocak ayından itibaren belirtilen bootlop sorunu, LG G4 akıllı telefon kullanıcılarının başına 5-6 ay sonra gelmektedir. Genellikle 5xx serisinde meydana gelen bu sorun ile ilgili XDA Developers, Reddit, YouTube ve diğer siteler aynı deneyimleri yazmış ancak bununla ilgili bir çözüm bulunamamıştır.LG G4 modelinden sonra LG V10 modelinde de çıkan bootlop sorununu LG Türkiye Teknik Servisleri ücretsiz bir şekilde onarmaktadır. LG V10 T-Mobile kullanıcısının başına da gelen bu sorunu akıllı telefon kullanıcısı kanıt olarak video kaydına almış ve YouTube üzerinden yayınlamış.

AC forumda CountryDevil adlı kullanıcı ise bir düzeltme ihtimalini anlatmış ve bu hikayesinde;

“Bootlop sorununun aşırı ısınmaya bağlı olduğunu ve genellikle bu yoğun ısınmanın ses tuşlarının olduğu bölümde gerçekleştiğini söylemiş. Isı sorununu ortadan kaldırarak akıllı telefonun açılabileceğini düşünerek telefonu serin tutmak için buzluğa atmış ve birkaç dakika bekledikten sonra bataryasını çıkarıp takmış. Yaptığı bu işlemden sonra USB kablo ile bilgisayara bağlayıp verilerini SD karta yedeklemeyi başarmış”

  LG V10 için Android 6.0 Marshmallow Güncellemesi Başladı

LG-V10-Hands-On-31-840x560

Bu bootlop sorunu ile ilgili tek yapılacak şey, akıllı telefonunuzu LG garantisine teslim etmektir. LG, G4 modelinde bootlop sorunu olduğunu kabul ederek kullanıcıların servislere telefonlarını götürmelerini söylemiş ve bu sorunun ücretsiz karşılanacağını belirtmiştir. Aynı durum LG V10 akıllı telefonu için de geçerli haline gelmeye başlamıştır. Akıllı telefonunuzda size bağlı bir hasar yoksa LG Türkiye Teknik Servisleri ve ithalat servisler bu durumla ilgilenecektir.

 

- Advertisement -
Ahmet Dizdar
LG akıllı telefonları üzerine yazılım güncelleme, root-rom rehberleri ve teknik servis bilgini.

38 YORUMLAR

  1. arkadaşlar kesinlikle garantiye verip tamir hakkınızı kullanmayın, aynı sorunlu anakartları takıp yolluyorlar. yeni çıkan tüketici hakları kanunuyla bedel iadesi hakkınızı kullanabilirsiniz.

  2. 8 ay önce aldığım LG V10 Telefonum bir ay önce Bootlop sorunu oldu kapandı servise verdim 20 gün sonun da değişim için cihaz bekleniyor demeye başladı 5 gündür . Teknik destek aradığım da değişim bekliyor diyor ama hala telefonum gelmedi .

  3. 30/02/2016 Tarihinde Kadıköy bahariye iletişimden aldım Fonotel ithalatı ve 2 yıl ithalatcı garantisi olan LG V10 marka model telefonumda Bootlop sorunu baş gösterdi. İthalatcı firma olan Fonotel batmış kapanmış , LG perpa merkez teknik servise götürdüğümde ise telefonun paralel ithalat olduğunu garantiden değiştiremeyeceklerini söylediler. test makinasına soktular bootlop problemi ana kart arızası dediler. parası neyse vericem yapın dediğimde ise ellerinde anakart olmadığını söylediler. Telefon çöp oldu anlayacağınız. Dün itibari ile iphone 7 plus aldım. Birdaha LG mi asla

  4. LG marka telefonlar niye hiç bir teknoloji marketlerde satılmıyor. Bu gün Ankara’da ne kadar bilinmiş firma mağaza varsa hepsini gezdim yok. Söylenen firmanın Türkiye pazarından çekildiği veya çekileceği yönündedir. DOĞRUMUDUR

  5. 8 ocak 2016 da sıfır lg v10 telefon aldım 2800 TL. 1 sene sorunsuz kullandım.guvenerek herşeyimi telefona yedekleme ye başladım. Sonunda açılmama sorunu bende De başladı ve tüm rehberim resimlerim mesajlarım kısacası herşey gitti sap gibi kaldım ortada. Neye uzulecegime şaşırdım. Garantiye yolladım 27,05,2017 cuma günü anakart arızalı dediler. Artık yapacakları servise göre ya kalıcı lg müşterisi olurum .sallama iş yaparlarsa daha da lg markasını almam.
    Bu arada telefonsuz olmaz deyip Lenovo P2 aldım bakalım. Gelecek telefona daha güvenemem. Gelişmeyi buradan yazarım

  6. Merhaba,
    16 Şubat 2016 tarihinde aldığım v10 cihazımda botloop sorunu başladı.
    Cihazım şuan serviste ana kart bekleniyor.
    Fakat bütün herşeyim yanan anakartla birlikte gitti ve ben artık bu cihazı kullanmak istemiyorum.
    Para iadesi istiyorum. Sizce bu müşteri memnuniyeti açısından kabul edilirmi?

  7. Merhaba
    16 Şubat 2016 tarihinde satin aldığım lg v10 cihazımda botloop sorunu başladı.
    Cihaz su anda serviste. Ana kart bekleniyor. Fakat bütün resimlerim, rehberim, yedeklerim yaklaşık 30 gb lık verim vardı. Hepsi gitti.
    Ben lg markasını severek kullanmaktayım.
    Fakat şuan bu cihaz tamir edilse bile kullanmak istemiyorum. Çünkü bu sorunun tekrar karşılamam muhtemel.
    Para iadesi istiyorum.
    Lg markası müşteri memnuniyetini dikkate alan bir markadır.
    Sizce para iadesi almak için nereye başvurmak gerekir.
    Bu isteğimin sonucunda lg ye karşı ya devam yada tamam diyeceğim.

  8. 17/09/2017 tarihinde yanı bu gün sabah telefonu açmaya çalıştım. Açılmadı. Şarja taktım bekledim 1 saat. Yine denedim olmadı. Sivas’ta yaşıyorum ve burda LG servisi olduğunu sanmıyorum. Ama deniyeceğim yarın bir yer bulmayı. LG’den hiç beklemediğim bir hata. Olmadı yeni telefon alacağım. Acaba servisten gelen var mı telefonu? Sorun çözüldü mü? Cevaplarsanız sevinirim.

    • Garanti devam ediyorsa sorun anakart değişimi ile çözülebiliyor. Manisa ilimizde bulunan balabanelektronik.com.tr adresinden bulup oradaki teknik servise gönderebilirsiniz

      • taktığınız anakartın sıfır ve bootloop sorunlu olmayan anakart olmadığını nereden bileceğiz?

  9. Lg v10 telefonumda donmalar aşırı ısınmalar meydana gelmeye başladı bu durum bootlop hatasının oluşmak üzere olduğu anlamına gelirmi?
    Ayrıca cihazın bataryasını günde iki kez doldurmaya başladım çünkü şarj 8 saat içerisinde bitmeye başladı.
    Cihazımın garantisi devam ediyor.
    Servise göndermeyi planlıyorum umarım sorun yaşamam..

    • benim telefonum da aynı şekilde oldu. özellikle android 7 güncellemesi sonrasında başladı. ve kaçınılmaz son, cihaz serviste anakart bekliyormuş..

  10. 20/10/2017 tarihinde benimde lg v10 telefonum kendiliğinden kapandı. ısınma yoktu net wifi kapalıydı radyo dinledikten sonra telefonun power tuşuna bastım kapatmak için ama ekran ışığı söndü ekranda görüntü vardı bataryayı çıkar tak yaptım logoda kaldı şimdi. telefoncuya götürdüm aynı sonrunla 2 müşteri daha gelmiş ben gibi bişey yapamamışlar.

      • servis dokunmatik cam kırık diye kabul etmiyoruz dedi. 4 ay önce ufak bir çatlak yüzünden şimdi servis dışı diyor delta garanti. oyuncak telefon sanki verilerin silindiğine mi yanayım servisin yaptığına mı lg güncelleme verdikten sonra bu hatanın ortaya çıktığını herkes biliyo. bir daha da lg mi tövbe!

      • bu sorunun ana kaynağı LG değil, almış olduğunuz telefonun ithalatçı garantili olmasıdır. İthalatçı garantili firmalar bu tür durumlarda para koparmak için böyle oyunlar oynayarak kendilerine kazanç sağlamaktadır.

  11. Arkadaşlar bende aynı sorunu yaşadım açılış ekranında kaldı bazı videolarda izledim işlemci üzerine termal macun felan çaldım bakır koydum acıldı telefon ama yine kapandı BU KISIM ÖNEMLİ TELEFONU SÖKÜN ANAKARTI ÇIKARIN KAMERALARI SÖKÜN METAL KORUMA KAPAKLARI SÖKÜN ANA KARTI 150 DERECEDE FIRINA KOYUP ON DAKİKA BEKLETİN VE ÇIKARIP SOĞUMASINI BEKLEYİN VE TELEFONU TEKRAR DÜZÜP ACIN ÇALIŞACAKTIR BEN BİR SÜRÜ ŞEY DENEDİM ŞU AN O YÖNTEMLE KULLANIYORUM ÇOK ŞÜKÜR

  12. Bnde lg v10 var ve garantiye gönderdim telefonu ama resimlerim gitti bunları geri alma sansım var mı ? Birde geldikten sonra baya telefonda kasma donmalar olmaya basladı sarj cabuk bitmeye basladı bunun icin ne yapmalıyım ?

  13. Arkadaşlar ısındı logoda kaldı belki 2 saat uğraştım olmadı ne denedimse açılmadı baktım çok ısınmış buzdulamın buzluğuna kuydum sim kartı cıkardım batarya ve telefonu ayrı ayrı buzluğa kuydum 15 dakika sonra buzuktan çıkardım bataryayı telefona taktım şarj cihazını taktım biraz geçti açıldı şuan telefonum çalışıyor eski haline geldi arkadaşlar fazla telefonu kurçalamayın ben yaptığımı yapın kesin cüzümdür başka birşey yapmayın saygılar

    • Bootlop, işlemcinin ısınmasından kaynaklanan bir durumdan kaynaklanıyor. Buzdolabına koyarak soğumasını ve kısa süreli de olsa çalışmasını sağlıyorsunuz lakin bu işlem telefonda oksitlenmeye ya da kısa devreye neden olabilir. Bu yöntemi kesinlikle önermiyoruz. Garantisi mevcut ise servise götürün.

  14. V 10 telefonum logoda kaldı 2 aydır serviste ana kart sorunu ama serviste 2 aydır ana kart yokmuş izmirde hala bekliyorum… 2. El telefon almak zorunda kaldım. Tövbe lg ye

    • Tüketici Hakem Hakları kanunlarına göre 20 iş günü süresinden fazla sürede işlem gören telefonlar için cihaz değişimi talep edilebiliyor veya Tüketici Hakem Hakları tarafına dilekçe yazılıp para iadesi istemiyle mahkeme açılabiliyor. Siz de bu durumlardan yararlanabilirsiniz

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here